About continuous improvement...
Lessons from CI projects in small, medium and large organizations, including Toyota, Isuzu, Rolls-Royce. Without top management, no results.
Am condus proiecte de îmbunătățire continuă (CI) în organizații mici, mijlocii și mari, și am avut expunere la practici CI la Toyota, Isuzu și Rolls-Royce. Câteva lecții critice.
Absența planificării CI la nivel de top management duce la proiecte irelevante, fără suport. CI eșuează când planurile sunt copiate de la alte companii, în loc să adreseze nevoile organizaționale reale. Specialiștii nepregătiți tehnic, economic și în problem solving subminează rezultatele.
Implicarea angajaților din procesele afectate îmbunătățește șansele de succes. Procesele trebuie să atingă operarea standardizată înainte de eforturile de îmbunătățire. Organizațiile genuin CI-focused tratează managementul de proiect cu importanță egală cu cel operațional.
